MEDIOS DE PAGO
- Podés abonar con tarjetas de débito y crédito hasta 3 cuotas sin interés.
- Abonando por transferencia bancaria tenés 10% de descuento
ENVÍOS
- RETIRO GRATIS: en el Taller ubicado en Villa Urquiza. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 10hs a 18hs, coordinando previamente día y horario según disponibilidad.
- MENSAJERÍA DENTRO DE CABA: Se coordina previamente (por lo general con 24hs de anticipación) Las franjas horarias de entrega son de al menos 4hs. Estos envíos quedan sujetos a la disponibilidad de la mensajería.
Los costos y tiempos de entrega varían según región.
Entregas a domicilio: se realiza a cualquier persona mayor de 16 años, que se encuentre en el domicilio del destinatario. La entrega es bajo firma del receptor o persona autorizada consignando fecha y hora.
El correo realiza una visita. De no concretarse la entrega, el envío aguardará en sucursal 5 días hábiles (ver condiciones de entrega para Sucursal)
Para entregas en sucursales o Puntos Correo
Deberá presentar la autorización completa y junto con la siguiente documentación
- Al destinatario: con su documento de identidad
- Personal autorizado por el destinatario: documento propio y una copia del documento del destinatario.
Con esta modalidad de entrega, el cliente tendrá 5 días hábiles para retirar su envío. Caso contrario, será devuelto al remitente.
Si necesitás otro método de envío, por favor, seleccioná esta opción y escribinos.
CAMBIOS
- Podés realizar el cambio en el plazo de 30 días corridos desde que fue entregado el pedido. El costo de envío queda a cargo de quien haya realizado la compra.
- Se puede realizar el cambio por cualquier pieza que se encuentre en stock (todas las que están disponibles para entrega en 48/72hs hábiles). No se realizan piezas a pedido por cambios.
- La pieza debe estar en las mismas condiciones en que fue enviada, sin ningún tipo de daño ni uso y con el packaging en perfecto estado.
- Los cambios de talle de anillos se realizan únicamente por piezas que estén en stock. En caso de necesitar achicar/agrandar 1 ó 2 talles, consultar según el caso si es posible de realizar y el costo correspondiente.
- Las piezas personalizadas y realizadas a pedido no tienen cambio ni devolución.
- Si tuviste algún inconveniente con tu pieza o tenés alguna duda, por favor escribinos a emiliai.joyas@gmail.com o a través del formulario de contacto.